İŞ TANIMI
• Son kullanıcı deneyiminden Backend sistemleri aracılığıyla tüm sistemi analiz ederek OTT ürün ve hizmetlerindeki gerçek veya olası sorunların izlenilmesi,
• Uygulama loglarını izleme ve analiz edilmesi,
• Teknik ekip veya iş birimleri tarafından yönlendirilen müşteri sorunlarını araştırıp çözümlenmesini sağlamak,
• 3.partiler ve şirket içi ilgili birimlerle birlikte uçtan uca oluşacak sorunların çözümü için takip süreçlerini yürütmek,
• Uygulamalar kapsamında önemli canlı yayınlar süresince çalışarak ve/veya erişilebilir olarak olası sorunlara hızlı müdahale edilmesini sağlayabilmek,
• Geliştirme sürecinin takip edilerek etki analizi yapılması ve geliştirme öncesi ve sonrası yapılacak adımların listelenmesi ve takip edilmesi,
• Sistem’in kesintisiz ve doğru çalışması için önleyici faaliyetler geliştirilmesi, var olan faaliyetlerin devamlılığının sağlanması,
• Sistem’in problem anında yönetilmesi için müdahale edici faaliyetler geliştirmesi, var olan faaliyetlerin devamlılığının sağlanması,
• Sistem’in gözlemlenebilmesi için var olan araçların kullanımının ve devamlılığının sağlanması.

GENEL NİTELİKLER
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• En az 2 yıl İş Analizi/Sistem Analizi veya Test Uzmanı deneyimi olan,
• İşinin gerektirdiği programları etkin olarak kullanabilen,
• Yazılım test metodolojisine ve standartlarına hakim,
• Tercihen SQL bilgi sahibi,
• Düzenli raporlama alışkanlığı olan ve dokümantasyona önem veren,
• Web, mobil, tv uygulamaları teknolojileri hakkında bilgi sahibi,
• İngilizce bilen,
• Analitik, problem çözme yeteneğine ve sonuç odaklı çalışma anlayışına sahip,
• Ekip çalışmasına yatkın, yoğun iş temposunda çalışabilen, sorumluluk sahibi, iletişimi ve koordinasyon yetenekleri kuvvetli,
• Nöbet ve/veya Vardiya sisteminde çalışmaya uygun.